多种联系方式
为方便玩家反馈开服信息错误、投诉违规私服或咨询今日传奇私服玩法，本站提供以下联系渠道。所有渠道均有专人值守，非工作时间提交的信息将于次日09:00后统一处理。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 开服信息纠错：[email protected]
- 违规私服投诉：[email protected]
- 商务与版本合作：[email protected]
在线客服
- 网站在线客服：每日 09:00—23:00
- 玩家交流群：群号以站内公告为准
- 投诉受理专线：400-000-0000（占位，工作日 10:00—18:00）
办公地址
中国浙江省杭州市余杭区文一西路xxx号 数字娱乐产业园 A座 8层（邮编：310000）
来访请提前一个工作日邮件预约，以便安排对接人员。
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服咨询 | 每日 09:00—23:00 | 5分钟内首次响应 |
| 开服信息纠错 | 每日 08:00—24:00 | 2小时内核实并修正 |
| 违规私服投诉 | 7×24小时接收 | 24小时内给出处理意见 |
| 账号纠纷协调 | 工作日 10:00—18:00 | 48小时内反馈协调结果 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 10:00—18:00 | 1个工作日内回复 |
我们承诺：所有玩家投诉均登记编号，处理进度可通过邮箱查询。对于核实无误的违规私服，平台将在24小时内下架，并公示处理结果。
各部门与业务线联系指引
版本评测组
负责1.76热血传奇纯复古版及其他版本的实测与打分。若您发现某服务器爆率与页面描述严重不符，请提供区服名称、角色名、测试时间与截图，发送至 [email protected]。
技术运维组
负责站点访问、下载链接有效性、客户端兼容性问题。若下载链接失效或文件损坏，请注明页面地址与文件名称，发送至 [email protected]。
内容编辑组
负责今日传奇私服玩法攻略、版本差异解读。欢迎老玩家投稿原创攻略，一经采用将署名展示，投稿邮箱同综合咨询邮箱。
商务合作组
面向传奇私服新开运营方，提供版本收录、开服推广、认证标识申请等服务。合作方需提供实名信息与服务器备案资料，联系 [email protected]。
常见问题与快速解答
Q1：如何举报虚假开服信息？
请提供该服务器在本站的页面链接、标注开服时间以及实际无法登录的截图，发送至 [email protected]，我们将在2小时内核实。
Q2：为什么我的投诉没有立即处理？
违规判定需要交叉验证，包括服务器连通性复测、其他玩家反馈比对等，通常需要数小时。紧急情况可在在线客服工作时间直接联系。
Q3：能否推荐特定的1.76复古版本？
我们不针对单一服务器做定向推荐，但可根据您偏好的玩法类型（打金、PK、怀旧）提供版本分类建议，请通过在线客服咨询。
Q4：运营方如何申请版本收录？
请将服务器名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址、充值比例说明发送至 [email protected]，通过三测流程后即可收录。